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所以最后继续回顾一下什么是运营：“运营是通过拉新、留存、促活，分析产品数据、用户数据、开展各类活动来维持产品生命力和活力的一项工作。”实质就是：“帮公司挣钱”。

我对新媒体运营的认识
 

因为现在从事新媒体运营的工作，而且严格来说只做过新媒体运营的我也只有资格谈谈新媒体运营了。

接触新媒体运营是在13年，一个新媒体刚开始上纲上线的时候，各个组织机构都积极响应建立了自己的新媒体平台。从这个意义上来说，我算是在新媒体平台最火热的年代开始接触新媒体运营，但是所做的也不过是管理微信公众号，人人主页和微博，现在看来只能算是入门级新媒体运营。而且限于环境和能力并没有做出什么值得写下来的成果。

那段时间，每天和团队在一起，讨论着平台定位，内容推送，平台功能的开发，；讨论人员安排，订立制度，申请资源支持……很忙，很累，但是很感激那段时间的经历让我得到锻炼，并且对新媒体运营有了自己的认识。实战人新媒体网!

在这里请允许我最后总结自己对新媒体的认识，因为不想大家一开始看到我的认识，就产生一个惯性思维。说不定大家看了我的这几点认识后，会产生不同的想法，然后告诉我：“小北，你说的不对，不是这样子！”我欢迎大家这样子，我喜欢交流，思想对撞产生火花的过程，如果各位觉得与我看法相异，并且愿意和我讨论的，小北正襟等待。

1、新媒体运营是一项简单而又复杂的工作

说新媒体运营简单，因为它真的简单，最低标准不过就是一根网线，一台电脑，一个人，然后就可以开展工作了。工作内容也就是转转微博，发发公告，做做小活动。保证每天有人关注，有人互动就好。是的，这就是新媒体运营最简单的做法了。

但是很显然，这种做法并没有太大意义。这样的工作，为什么要专职招聘一个新媒体运营来做？完全可以交给实习生，三方公司来做。甚至实习生都可能做的更好。那么，如何让新媒体运营复杂化呢？

一件事情做到极简很难，但是要复杂还不是很好办？如果你愿意，我可以提出十几种方法让你瞬间不想去做新媒体运营。大方向举例：公司竞争对手的新媒体平台认真分析了么？业内龙头老大的平台有没有研究过？现有的各个平台是否统一规划了？对平台的定位和发展有一定规划么？……小方向举例：每天内容的阅读率有统计么？用户习惯研究了么？日报周报月报制定了么？应急预案提供了么？数据分析能精准么？活动开展策划了么？……这些是一个人可以搞定的么？我个人觉得，就上面这些工作就值得组建一个团队来专门运作，而且新手还不一定能立刻上手。

综上，小北认为新媒体运营是一项简单而又复杂的工作。
 

2、新媒体运营最重要的是定位

如果是做新媒体运营，那么我个人认为最重要的一定是定位。这一定位既有平台自身的定位，也有目标对象的定位。因为新媒体运营的最终目的很明确：帮公司盈利。那么我们作为新媒体运营人员，怎么样实现这一目的呢？最直接的就是扩大平台影响力，增加更多粉丝。所以要从平台自身和粉丝两方面来定位。

平台定位比较简单，新媒体平台的创立是为了做什么？一般来说不外乎

1）提升企业知名度，树立企业形象

2）为用户提供更优质服务

3）作为销售渠道

4）内部企业文化传播

5）实现个人价值

这几点不详细说明，显而易见前四点基本上是企业新媒体可能具备的功能，最后一点专门针对于自媒体运营者。不管是新闻公告类，兴趣特长类，甚至娱乐八卦，科技大咖，每一位自媒体运营者开创分享平台的时候，其实已经在实现个人价值了。

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